Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı)
Yıldız Teknik Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı)

30 Aralık 2017
42 Saat (4 Hafta) Cumartesi - Pazar 09:30-16:30
Kontenjan
25 Kişi.

Eğitimin Amacı

Eğitim sonunda üst düzey yönetici asistanları yetiştirilmesi ya da hali hazırda üst düzey yönetici asistanı olarak çalışanların daha yetkin bir konuma getirilmesi amaçlanmaktadır.

Katılım Şartları

En az 2 yıllık yüksek okul mezunu ya da en az 2 yıllık sektör tecrübesi aranmaktadır.

Sertifika Hakkında

Yıldız Teknik Üniversitesi ve Istanbul Institute® tarafından gerçekleştirilen Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programının aşağıdaki koşulları sağlayan katılımcılarına, Yıldız Teknik Üniversitesi Rektörü, SEM müdürü ile Istanbul Institute® yetkilisinin imzası olacak şekilde sertifika verilecektir.

Başarı Sertifikası: Katılımcılara, en az %80 devam koşulunu sağlamaları koşuluyla sertifika verilecektir.

Detaylı Eğitim İçeriği

  • GÖREV VE SORUMLULUK BİLİNCİ YARATMA
    • Yönetici Asistanlığı için Zihinsel Hazırlık
    • Yönetici Asistanlığının Tanımı
    • Yönetici Asistanın Özellikleri
    • Başarı Yönelimi Yüksek ve Proaktif Bireyin Özellikleri
    • Başarı Yöneliminin Belirlenmesi
    • Proaktif Olma Özelliğinin Belirlenmesi
    • Yönetimin beş temel fonksiyonuna göre Yönetici Asistanın görevleri
    • Planlama fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Organizasyon fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Yürütme fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Koordinasyon fonksiyonu açısından yönetici asistanın görevleri
    • Kontrol fonksiyonu açısından yönetici asistanın görevleri
    • Yönetici Asistanın Yöneticiyi Temsil Etme Yeteneği
    • Yönetici Asistanın Rol Model Olması
  • ETKİLİ İLETİŞİM, GÜZEL KONUŞMA VE İKNA TEKNİKLERİ
    • Etkili İletişim
      • Johari Penceresi Tanımı
      • İletişim  Dilleri - Engelleri
      • Doğru Dinleme
      • Güçlü Sorular
      • Problem Çözen Sorular
      • Geri Bildirim ve Sandviç Metodu
      • Empati-Sempati-Apati
      • Sözlü Saldırganlar ve Öfke Yönetimi
    • Etkili Konuşma
      • Fonetik
      • Diksiyon
      • Artikülasyon
      • Vurgu ve Tonlama
      • Ses ve Nefesin Doğru Kullanımı
      • Ses Tonunun Kontrolü
      • Etkili Aktarış Teknikleri
    • Algı ve Davranış Stilleri
    • İkna Teknikleri Tanımı ve Uygulamaları
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN ZAMAN VE STRES YÖNETİMİ
    • Zaman Nedir? Ve Yönetici Asistanları açısından Önemi
    • Zaman Yönetimi ve Zamanı Planlama
    • Pareto Analizi
    • Zamanı Etkin Kullanmanın Avantajları
    • Zamanın Etkin Kullanımını Etkileyen Faktörler
    • Zaman Tuzakları
    • Zamanı İyi kullanma Klavuzu
    • Randevuları Ayarlama ve Misafirlerle İlgilenme
    • Toplantı Organizasyonları
    • Seyahat Organizasyonu
    • Zaman Yönetim Matriksi
    • Önceliklerin Belirlenebilmesi
    • Kendi Zaman Anlayışımızı Geliştirmek
    • Zamanı Etkin Kullanmak İçin Teknikler
    • Zamanı İyi Değerlendirmenin Olumlu Etkileri
    • Yönetici Asistanın Ajanda Kullan Stresin tanımı ve Yönetici Asistanları açısından Önemi
    • Stresi Oluşturan Faktörler
    • Stresin Etkileri
    • Stresi Nasıl Yönetiriz?
    • A Tipi Kişilik- B Tipi Kişilik
    • Yönetici Asistanları için Stres ile Başaçıkabilme Yöntemleri
    • Geleceği Canlandırma Uygulaması
  • YÖNETİCİ ASİSTANI İÇİN PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI / KİŞİSEL İMAJ VE BEDEN DİLİ
    • Protokol Tarihçesi ve Günümüz
    • Protokol Tanımı
    • Nezaket ve Görgü Tanımı
    • Protokol Görgü ve Nezaket Kurallarını Destekleyici 3 Unsur
    • İşyerimizdeki Uygulamalar
      • Tanışma-Tanıştırma Kuralları
      • Karşılama-Ağırlama Kuraları
      • Duruş ve Oturuş Kuralları
      • Telefon ile Konuşma Kuralları ve Ses Tonu
      • Toplantılar ve Davetler
      • Toplantı Oturma Düzeni
      • Yazışma Kuralları
      • İmaj (İş yeri giyim kuralları)
    • Beden Dili
      • Yüz ve Mimikler
      • Göz hareketleri
      • El-Kol Hareketleri
      • Duruş ve Oturuş Şekli
    • İletişim Tanımı
    • Etkili İletişim Şeması
    • Etkili Dinleme nedir?
    • İyi İlişkinin Özü
    • Sıfır Hata Tanımı
    • Poke-Yoke Tanımı
    • Algı Çalışması
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN KİŞİSEL MOTİVASYON YARATMA TEKNİKLERİ
    • Yönetici Asistanları için farkındalık yaratmak
    • Olaylara bakış açımızı değiştirmek
    • Motivasyon nedir?
    • Motivasyon engelleri
    • Bir yönetici asistanı olarak iletişim tarzımızı belirlemek
    • İç ve Dış Kaynaklar nelerdir?
    • Motivasyon Teknikleri
    • Motivasyonlar araçları
    • Hayatımızda denge kurma ile Motivasyonun bağlantısı
    • Başarı ve Motivasyon
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN SUNUM BECERİLERİ
    • Sunumun Düzenlenmesi
      • Fikirleri Gözden Geçirme
      • Hazırlanma
      • Görselleri Planlama Prova Yapma
    • Soruları Cevaplama
    • Sunumun Değerlendirmesi
    • Sunum Yapma Araçları
    • Sunum Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
    • Uygulamalar

Eğitmen Kadrosu

Esra ÖZKAN

Esra ÖZKAN

Esra SALİHREİSOĞLU

Esra SALİHREİSOĞLU

Özlem BOSTANCI

Özlem BOSTANCI

Konuk Konuşmacı

Yaprak BARAN TECİR

Yaprak BARAN TECİR

Dr.

Bir eğitime kayıt yaptırmak için aşağıdaki işlemler sıra ile tamamlanmalıdır;

Kayıt işlemleri öncesinde 0212 283 24 02 nolu hat üzerinden ya da sağ alt köşede bulunan "BAŞVURU" butonunu kullanarak program danışmanınızdan eğitim hakkında bilgi almanızı tavsiye ederiz. İlgili adımların tamamlanmasını takiben, program danışmanı size e-posta, telefon ve/veya kısa mesaj yolu ile kaydınızın tamamladığı bilgisini ulaştıracaktır.

  •  Eğitime ait kayıt formu doldurulmalı. (Kayıt formunun linki sol alt köşede bulunmaktadır.)
  •  Eğitim ücreti peşin ödenecek ise aşağıdaki hesaplardan birine ödenmeli ya da eğitim ücreti kredi kartı (peşin ya da taksitli işlem) ile ödenecek ise Mail Order formu doldurulmalı. (Mail Order formunun linki sol alt köşede bulunmaktadır.)
  •  İlgili eğitimin katılım şartları sayfasında (belirtilmiş ise) bu şartlar yerine getirilmeli.
  •  Bu işlemlerin tamamlanmasını takiben tüm formlar 0212 283 24 09 nolu faks hattına yada ik(at)istanbulinstitute.com adresine gönderilmelidir.

Kayıt işlemleriniz tamamlanmıştır.

Garanti Bankası - Istanbul Institute

Alıcı İsmi : Yeditepe İstanbul Yönetim Danışmanlık, Eğitim, Bilişim Ltd. Şti.

Garanti Bankası - Nispetiye Şubesi
Iban No:
TR41 0006 2000 7350 0006 2994 65

İş Bankası - Istanbul Institute

Alıcı İsmi : Yeditepe İstanbul Yönetim Danışmanlık, Eğitim, Bilişim Ltd. Şti.

İş Bankası - Levent Çarşı Şubesi
Iban No:
TR28 0006 4000 0011 0351 1757 83
Kayıt Formu
Eğitim Kayıt Formu
Mail Order Formu
Mail Order Formu
  • CANAN ERKOL 2016-03-05
    CANAN ERKOL

    Eğitim içerik olarak çok güzeldi öncelikle bunu belirtmek isterim . Eğitim süresi boyunca, Hocaların bizlere iş hayatımızda faydası olabilecek olumlu katkıları fazlasıyla olmuştur. bazı eğitimler için özellikle, Sunum teknikleri eğitimi için planlana süre daha uzun olursa çok daha etkili olacağı kansındayım. Her şey için teşekkürlerimi iletmek isterim.

  • HANDAN CANDAR 2016-03-05
    HANDAN CANDAR

    Bu eğitim bana çok şey kattı.Derslerimizde emeği geçen tüm eğitmenlerimize teşekkür ederim.İstanbul İnstitute\'da bizlere hepsi birbirinden kıymetli Eğitimcilerimizle kurs imkanı sağladığı için sonsuz teşekkürler.

  • ÇİĞDEM ÜNVERİR 2014-12-27
    ÇİĞDEM ÜNVERİR

    Aldğım bu eğitim programının bana ve iş yaşamıma katkısı cok büyük oldu. Kendimde olan eksikleri tamamlamam için bu eğitim programına katılmış olmam vermiş olduğum en isabetli karar. Eğitmenlerimizin değerli katkılarından dolayı çok teşekkür ederim.

  • GÜNNUR ÖZKURT 2016-03-05
    GÜNNUR ÖZKURT

    Eğitimcilerin katkıları bakımından kesinlikle faydalı bir program oldu. Bundan sonraki süreçte hem iş hem de sosyal yaşamımda kullanabileceğim faydalı bilgiler kazandım.Eğitim içeriğine ek olarak Office programları, on parmak klavye kullanımı dersleri de ilave edilerek zenginleştirilebilir.

Tüm Yorumlar (13) | Yorumların tamamını görüntülemek için tıklayın.

Eğitim Yeri : Yıldız Teknik Üniversitesi, Yıldız Kampüsü

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı), 2017-12-30 tarihinde başlayacaktır.
Bulunduğunuz Sayfa : http://www.istanbulinstitute.com/egitim/ust-duzey-yonetici-asistanligi-sertifika-programi.html
 

© Copyright 2010-2017 Her Hakkı Saklıdır.
Eğitim Hakkında