Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı)
Bahçeşehir Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı)

08 Eylül 2018
42 Saat (4 Hafta) Cumartesi - Pazar 09:30-16:30
Kontenjan
25 Kişi.

Eğitimin Amacı

Eğitim sonunda üst düzey yönetici asistanları yetiştirilmesi ya da hali hazırda üst düzey yönetici asistanı olarak çalışanların daha yetkin bir konuma getirilmesi amaçlanmaktadır.

Katılım Şartları

En az 2 yıllık yüksek okul mezunu ya da en az 2 yıllık sektör tecrübesi aranmaktadır.

Sertifika Hakkında

Bahçeşehir Üniversitesi ve Istanbul Institute® tarafından gerçekleştirilen Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programının aşağıdaki koşulları sağlayan katılımcılarına, Bahçeşehir Üniversitesi Rektörü, SEM müdürü ile Istanbul Institute® yetkilisinin imzası olacak şekilde sertifika verilecektir.

Başarı Sertifikası: Katılımcılara, en az %80 devam koşulunu sağlamaları koşuluyla sertifika verilecektir.

Detaylı Eğitim İçeriği

GÖREV VE SORUMLULUK BİLİNCİ YARATMA

  • Yönetici Asistanlığı için Misyon ve Vizyon
  • Yönetici Asistanlığına Genel Bakış
  • Yönetici Asistanının Görev ve Sorumlulukları
  • Başarı Yönelimi Yüksek ve Proaktif Asistanın Özellikleri
  • Kişisel SWOT Analizi ile Farkındalık Geliştirme
  • Rengini Keşfet: Kişilik Analizi
  • SMART Hedef Koyarak İş Geliştirme Adımları
  • Öğrenen – Yargılayan Zihniyet
  • Sürekli Öğrenme Tanımı
  • Öğrenme Yöntemleri – Kendi Öğrenme Yöntemini Keşfetme
  • Zaman Matrisi ile Acil ve Önemli Ayrımı
  • Yönetimin 5 Temel Fonksiyonu Açısından Yönetici Asistanlığı
  • Yönetici Ajandasının Yönetimi
  • İş Seyahatleri Organizasyon Adımları
  • Kusursuz Seyahat Planlamak
  • Yöneticinin Kişilik Özelliğine Uygun Çalışma Davranışı Geliştirme

İLETİŞİM, GÜVENLİ DAVRANIŞ VE İKNA TEKNİKLERİ

  • İletişim Tanımı ve Çeşitleri
  • Kendine Farklı Bir Bakış: Johari Penceresi
  • İletişim Dilleri
  • Örneklerle 12 İletişim Engeli
  • İletişimde Etkili Dinlemenin Önemi
  • Etkili Dinleme Seviyeleri
  • Nasıl Bir Dinleyicisiniz
  • Soru Çeşitleri ve İletişimde Etkili Sorular Sormak
  • Ben Dili/Sen Dili
  • Geri Bildirim Tanımı ve Önemi
  • Davranış Stilleri ve Güvenli Davranış ile Farklılıkları Yönetmek
  • Öfkenin Yarar-Zarar İlişkisi
  • Öfke Kontrolü
  • Sözlü Saldırganlarla Başa Çıkma Yolları
  • Empati – Sempati – Apati
  • Yöneticinizden Beklentilerinizin İfade Şekli
  • İş Hayatındaki Zor Kişiliklerle İletişim Formülleri
  • İkna Teknikleri ve Uygulamaları

YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN ZAMAN VE STRES YÖNETİMİ

  • Zaman Nedir ve Yönetici Asistanları Açısından Önemi
  • Zaman Yönetimi ve Zamanı Planlama
  • Pareto Analizi
  • Zamanı Etkin Kullanmanın Avantajları
  • Zaman Tuzakları
  • Zamanı İyi Kullanma Kılavuzu
  • Zaman Yönetimi Matriksi
  • Önceliklerin Belirlenmesi
  • Kendi Zaman Anlayışımızı Geliştirmek
  • Zamanı Etkin Kullanmak için Teknikler
  • Zamanı İyi Değerlendirmenin Olumlu Etkileri
  • Stresin Tanımı ve Yönetici Asistanları Açısından Önemi
  • Stresi Oluşturan Faktörler
  • Stresin Etkileri ve Stres Yönetimi
  • A ve B Tipi Kişilik
  • Yönetici Asistanları için Stres ile Başaçıkabilme Yöntemleri
  • Katılımcılara; “Geleceği Canlandırma Uygulaması” yapılacaktır.

MOTİVASYON = YÜKSEK PERFORMANS

  • Beyin ile ilgili bilinmesi gerekenler
  • Duygusal Zeka
  • Duygusal Zeka’nın bir Boyut Motivasyon
  • Motivasyon ve Performans İlişkisi
  • Motivasyonun Süreci
  • Motivler ve Motivatörler
  • Motivasyonun Engelleri ve Kaynaklar
  • Sosyal Stilimiz ile Motivasyonumuz
  • Arabanın Direksiyonunda Kim Var?
  • Etki Alanı mı? İlgi Alanı mı?
  • Değerlerle Motivasyon Yönetimi

YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN GÜZEL VE ETKİLİ KONUŞMA

  • Konuşma Heyecanını Yenmek
  • Nefes ve Beden Egzersizleri ile Konuşmaya Hazırlık
  • Nasıl Konuşuyoruz (Uygulama)
  • İtibar ve Sempati Yaratmak için Temel Diksiyon Çalışması
  • Ünlü Harflerin Söylenişi
  • Sesin Doğru Kullanımı, Yuvarlayıp Yutmadan Konuşmak: Artikülasyon
  • Ses Kontrolü ve Doğru Nefes Tekniği
  • Tonlama ve Vurgulama Alıştırmaları
  • Konuşmada Durak Yapmanın Önemi
  • Doğru Yazımın Önemi ve Konuşmaya Etkisi
  • Metin Okuma Uygulamaları
  • Doğaçlama Konuşma Egzersizleri

YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN RAPORLAMA VE SUNUM TEKNİKLERİ

  • Raporlama Tanımı
  • Rapor Türleri
  • Rapor Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
  • Niçin Sunum ve Rapor Hazırlarız?
  • Rapor ve Sunumlar Neden ve Ne Zaman İşe Yaramaz?
  • Raporda Anlaşılırlık ve Kontrol Çizelgesi
  • Raporun İçeriğini Oluşturma, Kapsanacak Konular ve Raporu Yazmak
  • Microsoft Word’un Etkin Kullanımı ile Beğenilen ve Kabul Edilen Raporlar Hazırlamak
  • Tüm Yazışmalar için MS-Word İpuçları
  • Yaratıcı Sunum Hazırlamak
  • Zihinde Resim Yapmak: Zihin Haritaları
  • Sunumda Ana Mesajın Önemi: Amaç + Yarar İlkesi
  • Sunumda Görsellik Kuralları
  • PowerPoint ile Harikalar Yaratın
  • Etkili Sunumlar için Dikkati Koruma ve Aktarış Teknikleri
  • Zor Katılımcıları Kazanma Teknikleri

YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI/KİŞİSEL İMAJ VE BEDEN DİLİ

  • Geçmişten Günümüze Protokol
  • Nezaket ve Görgü Kavramları
  • Kamusal ve Sosyal Alanda Davranış Kuralları
  • İş Hayatında Protokol Kuralları
  • Karşılama Kuralları
  • Selamlaşma Kuralları
  • Tanışma-Tanıştırma Kuralları
  • Resmi ve Resmi Olmayan İş Yemeklerinde Sofra Düzeni
  • Toplantı Hazırlığı ve Toplantı Kuralları
  • Toplantı Masası Protokol Düzenleri
  • Konferans Protokol Düzenleri
  • Telefon ile Konuşma Kuralları
  • Duruş ve Oturuş Kuralları
  • Araç Makam Protokolü
  • Törenlerde Sunuş ve Takdim
  • İş Mektubu Şekilleri
  • Mektup ve e-Posta Yazımında Uyulması Gereken Kurallar
  • Dosyalama Terminolojisi, Dosyalama Sistemleri ve Etkili Dosyalama için Kurallar
  • Yönetici Asistanları için Kişisel İmaj
  • Resmi, Yarı Resmi ve Serbest Giyim Farkları ve Örnekleri
  • İş Yaşamında Beden Dilinin Önemi

Eğitmen Kadrosu

Esra ÖZKAN

Esra ÖZKAN

Esra SALİHREİSOĞLU

Esra SALİHREİSOĞLU

Kaan KUMKALE

Kaan KUMKALE

Konuk Konuşmacı

Özlem BOSTANCI

Özlem BOSTANCI

Konuk Konuşmacı

Sevinç DEMİR

Sevinç DEMİR

Konuk Konuşmacı

Yaprak BARAN TECİR

Yaprak BARAN TECİR

Dr.

Zeynep GÜVEN KORKMAZ

Zeynep GÜVEN KORKMAZ

Konuk Konuşmacı

Bir eğitime kayıt yaptırmak için aşağıdaki işlemler sıra ile tamamlanmalıdır;

Kayıt işlemleri öncesinde 0212 283 24 02 nolu hat üzerinden ya da sağ alt köşede bulunan "BAŞVURU" butonunu kullanarak program danışmanınızdan eğitim hakkında bilgi almanızı tavsiye ederiz. İlgili adımların tamamlanmasını takiben, program danışmanı size e-posta, telefon ve/veya kısa mesaj yolu ile kaydınızın tamamladığı bilgisini ulaştıracaktır.

  •  Eğitime ait kayıt formu doldurulmalı. (Kayıt formunun linki sol alt köşede bulunmaktadır.)
  •  Eğitim ücreti peşin ödenecek ise aşağıdaki hesaplardan birine ödenmeli ya da eğitim ücreti kredi kartı (peşin ya da taksitli işlem) ile ödenecek ise Mail Order formu doldurulmalı. (Mail Order formunun linki sol alt köşede bulunmaktadır.)
  •  İlgili eğitimin katılım şartları sayfasında (belirtilmiş ise) bu şartlar yerine getirilmeli.
  •  Bu işlemlerin tamamlanmasını takiben tüm formlar 0212 283 24 09 nolu faks hattına yada ik(at)istanbulinstitute.com adresine gönderilmelidir.

Kayıt işlemleriniz tamamlanmıştır.

Garanti Bankası - Istanbul Institute

Alıcı İsmi : Yeditepe İstanbul Yönetim Danışmanlık, Eğitim, Bilişim Ltd. Şti.

Garanti Bankası - Nispetiye Şubesi
Iban No:
TR41 0006 2000 7350 0006 2994 65

İş Bankası - Istanbul Institute

Alıcı İsmi : Yeditepe İstanbul Yönetim Danışmanlık, Eğitim, Bilişim Ltd. Şti.

İş Bankası - Levent Çarşı Şubesi
Iban No:
TR28 0006 4000 0011 0351 1757 83
Kayıt Formu
Eğitim Kayıt Formu
Mail Order Formu
Mail Order Formu
  • ÇİĞDEM ÜNVERİR 2014-12-27
    ÇİĞDEM ÜNVERİR

    Aldğım bu eğitim programının bana ve iş yaşamıma katkısı cok büyük oldu. Kendimde olan eksikleri tamamlamam için bu eğitim programına katılmış olmam vermiş olduğum en isabetli karar. Eğitmenlerimizin değerli katkılarından dolayı çok teşekkür ederim.

  • Nevim Kömürcü 2013-12-21
    Nevim Kömürcü

    "Merhaba , Kurumunuzdan almış olduğum eğitimden çok memnun kaldım. Programı tamamladıktan sonra Üst Düzey Genel Müdür Asistanı olarak almış olduğum görevler ve işlerde Genel Müdürüm ve Genel Müdür Yardımcı Yöneticilerim tarafından çok olumlu geri bildirimler aldım ki buda beni çok mutlu etti. Gerek eğitmenler olsun ,gerek katılımcı grubu olsun çok kaliteli ve seviyeli bir eğitim dönemi geçirdim. Eğitimin içeriği,uygulanışı gayet başarılı idi.En önemliside katılımcılar olarak bizlerin her derste sadece dinleyeci olarak değil aktif katılımcı olarak rol almış olmamız idi. Bana meslek olarak ne kattı derseniz en önemlisi doğru bildiğim yanlışlar idi. Proğramı tamamladıktan sonra öğrendiklerimi mesleki hayatımda daha etkin ve daha doğru bir şekilde nasıl kullanabilirimi öğrendim. Bütün bunlarıda devamlılık sağlayacak şekilde uygulamayı amaç edindim. Eğitim süreci boyunca emeği geçen herkese ayrı ayrı teşekkür ederim."

  • HANDAN CANDAR 2016-03-05
    HANDAN CANDAR

    Bu eğitim bana çok şey kattı.Derslerimizde emeği geçen tüm eğitmenlerimize teşekkür ederim.İstanbul İnstitute\'da bizlere hepsi birbirinden kıymetli Eğitimcilerimizle kurs imkanı sağladığı için sonsuz teşekkürler.

  • Burhanettin Gedik 2012-12-08
    Burhanettin Gedik

    "Öncelikle bu renkli eğitim için size ve programlarına katıldığımız kıymetli eğitmenlerimize, eğitim görmüş olduğumuz Yıldız Teknik Üniversitesi yetkililerine çok teşekkür ederim. Her bir eğitmenimiz bizlere bir şeyler verebilmek; tecrübelerini, bilgilerini paylaşmak için maksimum çaba sarf etmişlerdir. Her birinin tecrübesinden muazzam etkilendim, böyle güzel insanlar tanıdığım için çok memnunum. Eğitmen seçimlerinde harika isimler seçmişsiniz ve bu bağlamda her bir eğitmen katma değer yaratabilen özel insanlar. Benim değerlendirmemi hepsi için bu açıdan artı olarak düşünebilirsiniz. Tekrar görüşmek ümidi ile. "

Tüm Yorumlar (14) | Yorumların tamamını görüntülemek için tıklayın.

Eğitim Yeri : Bahçeşehir Üniversitesi / Beşiktaş Kampüsü

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı), 2018-09-08 tarihinde başlayacaktır.
Bulunduğunuz Sayfa : //www.istanbulinstitute.com/egitim/ust-duzey-yonetici-asistanligi-sertifika-programi.html
 

© Copyright 2010-2017 Her Hakkı Saklıdır.
Eğitim Hakkında