Dijital ve Sosyal Medya Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı

Teknoloji ve iletişim araçlarının baş döndürücü bir hızla geliştiği günümüzde, pazarlama ilke ve stratejilerinin aynı kalması beklenemez. Nitekim son dönemlerde Batı ülkelerinde pazarlamanın dijital boyutu önem kazanmış; bu sayede şirketler teknolojinin sınırsız imkanlarını da kullanmak suretiyle hedef kitle ve müşterilerine daha kolay ulaşır olmuşlardır. Bahçeşehir Üniversitesi ile Istanbul Institute tarafından ortaklaşa hazırlanan bu programda dijital pazarlama ve sosyal medyanın tüm yönleri ile anlaşılması amaçlanmaktadır.

En az lisans mezunu olmak şartı aranmaktadır.

Bu eğitime online olarak katılan kişiler Microsoft Teams programı üzerinde eğitimi baştan sona takip edebilir, sesli ve görüntülü olarak eğitmen ve derslikte bulunan diğer katılımcılarla etkileşim kurabilir ve yine Microsoft Teams üzerinden dilerse eğitimin tüm paydaşları ile doküman, ekran ya da görüntü paylaşımı yapabilirler.

Bahçeşehir Üniversitesi ve Istanbul Institute^® tarafından gerçekleştirilen Dijital ve Sosyal Medya Pazarlama Yönetimi Sertifika Programının aşağıdaki koşulları sağlayan katılımcılarına, Bahçeşehir Üniversitesi Rektörü, SEM müdürü ile Istanbul Institute^® yetkilisinin imzası olacak şekilde sertifika verilecektir.

Sertifika : Program sonunda yapılan sınavda başarılı olan katılımcılara, %80 devam koşulunu sağlamaları koşuluyla sertifika verilecektir.
Katılım Belgesi : Program sonunda yapılan sınavda başarısız olan katılımcılara, %80 devam koşulunu sağlamaları koşuluyla katılım belgesi verilecektir.

• Dijital Pazarlamaya Giriş ve Dijital Dönüşüm (Modül:DM01)
  • Dijital Dönüşüm ile Pazarlamada Değişen Değerler
  • Dijital Teknolojiler ile değişen Pazarlama Karması
  • Pazarlama Nedir?
  • Pazarlamaya Giriş
  • Dijital Pazarlama Nedir? Dijital Mecralar Nelerdir?
  • Dijital Pazarlama Kanalları Nelerdir?
  • Entegre Pazarlama
  • Başarılı Entegre Pazarlamanın Kuralları
  • Pazarlamada Genel Kavramlar;
  • Hedefleme,
  • Segmentasyon,
  • Hedef Kitle,
  • Marka Konumlandırma,
  • Farklılaştırma
  • Pazarlama İletişim Süreçleri
  • Yeni Medya Düzeni ve Dijital Reklam Ekosistemi
  • Dijital Kanallar ve Değişen Mecra Yönetimi
  • Dijital Mecra Reklam Modelleri
  • Dijital Reklamcılık Genel Terimler
  • Performans Pazarlama - Veri Yönetimi
  • Dijital Hedefleme Yöntemleri- Genel Kavramlar
  • CRM ve Veri Yönetiminin Pazarlama İçin Önemi ve Kullanım Alanları
  • Yeni Müşteri Kazanım Süreçleri
  • Tutundurma ve Sadakat Programları
• E-posta Pazarlama ve Dijital Müşteri Deneyimi Tasarımı (Modül:DM02)
  • E-posta Pazarlama ile Müşteri Kazanımı
    • Neden Kullanılmalı?
      • Stratejiler
      • Pazar Bilgileri
      • Mega Trendler
    • Püf Noktaları ve Fırsatlar
      • Kanal Seçimleri
      • Inaktif Müşteriler
      • Mobil Kullanıcılar
    • Yenilikler
  • Pazarlama Otomasyonu ile Müşteri Deneyimi Tasarımı
    • Konseptten başlanarak pazarlama otomasyonu için kullanılacak araçlar ve yerli yabancı şirket önerileri, adım adım örnekleme ve iyi uygulama yöntemleri anlatılacaktır.
    • Cevap Bulmaya Çalışacağımız Başlıklar
      • Nedir?
      • Neden Kullanılır?
      • Ne Zaman Faydalı Olur?
      • Nasıl Kurgulanır?
        • E-posta
          • Yaşam Döngüleri Kurgulama
        • Sosyal Medya
          • Dağıtım Mekanikleri
          • Büyüme Yöntemleri
        • Landing Pages
          • Tasarım Örnekleri ve A/B Test Kurguları
        • Chatbots
          • Chatbots Çalışma Mantığı
          • Yapay Zeka ile Neler Değişecek?
• SEO-SEA (Modül:DM04)
• SEO
• SEO Nedir, SEO'nun Yararları Nelerdir:
• SEO nedir ile başlayarak SEO'nun yararları kursiyerlere sunulmaktadır ve SEO'da yapılmaması gereken maddeler paylaşılmaktadır.
• Adwords ile SEO:
• AdWords ile SEO arasındaki fark ve sinerjiden bahsedilmektedir. İki farklı kaynak nasıl birlikte kullanılırsa, pozitif etkiler kazanabiliriz açıklanmaktadır.
• Dünya'da Search Marketing:
• Dünya'daki yeniliklerden, Global olarak kullanım paylarından ve gelecek senelerde gerçekleşebilecek yeniliklerden bahsedilmektedir.
• Google Algoritmaları:
• Google'ın arama sonuçlarında ne gibi maddelere önem verdiği gösterilmektedir.
• SEO'nun Temelleri ve Süreçleri:
• SEO dünyasında kullanılan terimler ve SEO yaparken dikkat edilmesi gereken aşamalar. Aynı şekilde SEO zaman planında ne gibi maddelere ağırlık verilmesi gerekiyor ondan bahsedilmektedir.
• Analiz ve Ölçümleme Araçları:
• GroupM olarak kullandığımız analiz araçları ve kursiyerlerin kullanabileceği ücretsiz analiz ve ölçümleme araçlarının paylaşılmasıyla birlikte, web sitelerinde nasıl kullanacakları gösterilmektedir.
• SEO Çalışmasındaki Dikkat Edilmesi Gerekenler:
• SEO için temel bölümler, kod değişiklikleri, içerik değişiklikleri ve link çalışmalarındaki maddeler.
• 21 Adımda SEO Örnekleri
• 21 adımda SEO için en basit maddeler paylaşılmaktadır.
• SEO KPI'ları:
• 20 adet KPI maddelerinin açıklaması ve hangileri, hangi projelerde kullanılabileceği açıklanmaktadır.
• SEO Örnekleri:
• 3 adet SEO örneği paylaşılarak, Google'ın gördüğü yapı gösterilmektedir.
• SEA (Search Engine Advertising)
• Dijital'in gelişimi
• Türkiye'de e-ticaret kullanımı
• İnternette kullanıcı davranışları
• Arama motoru nedir?
• Arama motorunun gelişimi
• SEM nedir?
• Adwords & SEO etkileşimi
• Arama motorunu etkileyen faktörler
• Online & Offline etkileşimi
• Tv & Search Korelasyonu
• Google insight araçları
• SEM stratejileri
• Adwords reklam stratejisi
• Adwords reklam modelleri
• Adwords hesap yapısı ve bileşenleri
• Performansı etkileyen faktörler (Kalite skoru, Reklam metni yazımı vs..)
• Adwords hesap kurulumu – Uygulamalı anlatım
• Adwords kampanya optimizasyonu
• Hatalı ve başarılı reklam örnekleri
• Adwords editör kullanımı
• Adwords editör – Uygulamalı anlatım
• Dijital Medya Planlama ve Satın Alma (Modül : DM06)
  • Medya Planlamasına Genel Bakış
  • Tüketici İçgörüsü Analizi
  • Medya Tüketici Temas Noktaları
  • Pazar araştırmalarının yorumlanması ( TGI, Facebook Audience Insight, Google Trends, Consumer Barometer vb. Tool'lar üzerinden uygulanacaktır.)
  • Türkiye Dijital Medya Ekosistemi
  • Dijital Medya Stratejisi Oluşturma
  • Dijital Reklam Formatları
  • Dijital Medya Planlama Basamakları
  • Sektörde kullanılan araçların panelleri uygulamalı olarak incelenecektir:
    Örn: Gemius, WizzAd, Similarweb, Facebook Ad Live, Socialblade, Boomsocial, Analisa.io vb.
  • Satın Alma Yöntemleri
  • Dijital Hedefleme Seçenekleri
  • Faceboo ekosisteminde hedef kitle oluşturma
  • Ölçümleme Kriterleri
  • Optimizasyon ve Raporlama
  • Rapor hazırlama ve buna göre optimizasyon önerileri
  • Facebook Reklamları
  • Facebook & Instagram kampanya oluşturma
• Mobil Pazarlama (Modül:DM05)
• Türkiye'de ve Dünya'da Mobil
• Rakamlarla Mobil Dünya
• Mobil Pazarlamanın Önemi
• İşletmelerin Mobilleşmesi
• Mobil Mecralar
• Mobil Reklam Formatları
• Mobil Reklam Teknolojileri
• Sms Pazarlama
• Mobil Gamification
• Sosyal Ağlarda Mobil Teknolojilerin Önemi
• Mobil Uygulamalar
• Mobil Teknolojiler ve Yeni Trendler
• Ölçümlemenin Önemi
• Mobil Ticaret Ve Mobil Ödeme Sistemleri
• Mobilin Geleceği (2015-2020)
• E-Ticaret / Dijital Medya – E-Ticaret Çözümlemesi ve Ödeme Sistemleri (Modül:DM07)
• Giriş:
• E ticaret Nedir ?
• E ticaret Araçları nelerdir Gelenekselden Dijitale Hareket Ekseni?
• E ticaret'te Taraflar ve İlişki Yönetimi – Sözleşme Saikleri
• E ticaret Gelir Modelleri
• Dünyadan ve Türkiye'den …
• Sayılarla Genel Bakış & Büyük İyi Örnekler & İyi Öyküler
• Globalde Eticaret ve Türkiye Denklemi
• Internet Ekonomisi ve GSMH
• Büyüyen Pazarlar, Avrupa Sahnesi'nde Türkiye – Eticaret ufku
• Eticaret ve Online İş Modellemeleri İlişkisi
• Yeni Fırsatlar
• Girişimciler için fizibilite adımları
• Yatırımcı İlişkileri – Yatırım Alma Süreci ve Temel Yatırımcı Türleri
• Evrilen Tüketicimizi Tanıyalım
• Geleneksel Tüketici ile Online Tüketici Davranış Eğilimleri
• Geleneksel Perakendecilerin yeni nesil ticarette tüketici endeksli evrimleri – Yöntemler
• E-ticaret – Ödeme Sistemleri
• Ödeme Sistemlerine Genel Bakış – Uygulamalar
• Mobil Eksen
• Sosyal Ticaret
• Gelir Arttırma Teknikleri & Ortaklıklar
• Regülasyon & Uluslararası Ticaret Fırsatları
• E-ticaret ve İhracat Teşvikleri
• Düzenlemelerde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
• Sıfırdan Bir E-ticaret Girişimi – Uygulamalı E-ticaret
• Adım Adım İnşa
• İş Fikri Nasıl Oluşturulur ?
• E-Ticaret Girişimimizin İlk Adımları
• Fizibilite ve Maliyet Analizleri
• Site Kurulumu & Teknik Süreçleri
• Ortaklıklar & Üçüncü Parti Süreçleri – Tedarik & Lojistik
• Ekip Yapılanması
• Start Up İşlerin Performans Endikatörleri ve Değerlendirmeleri
• E-ticarette Reklam & Pazarlama Yöntemleri
• E-ticaret Oyuncuları İçin Reklam & Pazarlama Kampanya Yönetimi
• Doğru Satınalma & ROI Hesaplamaları
• E-ticaret & Sosyal Medya İlişkisi Ekseninde Çözümler
• Tüketici Hakları ve Yükümlülüklerimiz
• Kapanış : Sorular & Cevaplar – İhtiyaçlar
• Sosyal Medya İçerik Yönetimi, Dijital PR ve Online İtibar Yönetimi (Modül:DM08)
  • Sosyal Medya Nedir?
  • Sosyal Medya Yönetimi ve İçerik Pazarlama
    • Sosyal Medyada Marka Konumlandırma Teknikleri
    • Doğru Sosyal Medya Kanallarının Seçimi
    • Sosyal Medya Stratejisi Geliştirme
  • Dijital Varlık ve Kurumsal Yapılar için Sosyal Medya Yönetimi ve İçerik Pazarlama Teknikleri
  • Sosyal Medya Hedeflerimiz ve Sosyal Medya Metrikleri
  • Sosyal Medya Topluluk Yönetimi
    • Sosyal Medyada Topluluk Kavramı Nedir?
    • Etkileşim: Topluluk Nasıl Oluşturulur, Nasıl Yönetilir?
  • Sosyal Medya İçerik Yönetimi
    • İçerik Pazarlama Stratejileri
    • Facebook, Instagram, Twitter, Youtube İçerik Yönetim Taktikleri
    • İçerik Yönetimi Adımları
    • Kurumsal ve Bireysel Stratejiler
    • Kurumsal Kimlik Yönetimi
  • Dijital PR ve Online İtibar Yönetimi'ne Giriş
    • İtibar Nedir?
    • Online İtibar yönetiminin Amaçları Nelerdir?  
    • Online itibar yönetiminde organizasyon ve kriz yönetimi
    • Soyal Medya Kriz Planlaması nasıl hazırlanır?
    • Kriz Anında Neler Yapılabilir?
    • Sosyal Medya Kriz Örnekleri
• Sosyal Medya İçerik Yönetim Araçları ve Ağızdan Ağıza Pazarlama (Modül:DM09)
  • Sosyal Medya Araçları Nelerdir? Ne işe yararlar?
  • Sosyal Medya Araçlarının Kullanım Alanları. Sosyal Medya Araçları Örnekler
  • Sosyal Medya içerik Yönetiminde Sosyal Medya Araçlarının önemi
  • Sosyal Medya Analizi, Takibi ve Raporlama
    • Online takip nedir ve neden önemlidir
    • Online takip için nelere dikkat edilmelidir
    • Online takip araçları- Sosyal Medya Dinleme ve Takip
    • Sosyal Medya Takip Kelimelerini Belirleme
    • Kullanılacak Teknolojiyi Seçme Yöntemleri
  • Sosyal Medyada içerik Hazırlama Konusunda Yardımcı olan araçlar ve teknolojiler.
  • Ağızdan Ağıza Pazarlama (WOM) Nedir? Pazarlama İletişimi İçin Önemi Nedir?
  • WOM Pazarlama Teknikleri
  • Viral Nedir? Nasıl Viral Olunur?
  • Influencer Pazarlamada Dikkat Edilecekler
  • Pazarlamada Yeni Trendler
    • Oyunsallaştırma
    • Gerilla Pazarlama
    • Inbound Pazarlama
    • Gerçek Zamanlı Pazarlama
• 5G DÖNÜŞEN TEKNOLOJİ YAKLAŞIMI - METAVERSE, NFT, BLOCKCAHIN KAVRAMLARI (Modül:MBA14)
1. Giriş: Yeni Değerler Sisteminin Günümüze Getirdikleri
   • Teknoloji ve İnsan
   • Pazarlama - İnsan
   • Müşteriden - Bireye, Bireyden İnsana

BÖLÜM 1:

• Teknolojik Erişkinlik ve Kurumlar ve Bireylerin Yolculuğu
• Markalar ve Dönüşen Teknoloji : Metaverse?
  • Metaverse Evreninda Yatırım Kavramı?
  • Decantraland, Sand Box, Evrenleri : Neden önce Oyun Firmaları Girdi?
    • Tokenlar Dünyası
      • Mana, Land
• Dönüşen Tüketici Kavramı - Metaverse’te Tüketici Adaptasyonu
• Yeni Dünyanın Teknoloji Erişimi Neye Dönüşüyor?
  • VR Gözlükler
  • Internet Altyapı Gücü
  • Yazılımlar
  • Blockchain Nedir - Basit Anlaşılır Tanımını Yapabiliyor muyuz?
    • Nasıl Kullanılır?
    • TR ve Dünyadan Örnekler
    • Blockchain & NFT > Metaverse Ekseni Ne Sunuyor?
    • Benzersiz Token (NFT)  Nedir? Ne Sunuyor?
• Sonuç : Yaratılan Evrenler ve Satılabilirlik, Taşınabilirlik Kavramlarına Genel Bakış (NFT) Dönüşen Mülkiyet kavramı

BÖLÜM 2:

1. Şirketlerin Önünde Metaverse İş Modeli
   • Şirketler ve Bireylere Hangi İş Fırsatlarını Sunuyor?
2. Bir Marka Nasıl Metaverse’e Taşınır? (Case: Ferrari, Samsung, Balenciaga)
3. Metaverse, İş ve Teknoloji Etiği
4. Riskler
5. Soru - Cevap

Bir eğitime kayıt yaptırmak için aşağıdaki işlemler sıra ile tamamlanmalıdır;

Kayıt işlemleri öncesinde 0212 283 24 02 nolu hat üzerinden ya da sağ alt köşede bulunan "BAŞVURU" butonunu kullanarak program danışmanınızdan eğitim hakkında bilgi almanızı tavsiye ederiz. İlgili adımların tamamlanmasını takiben, program danışmanı size e-posta, telefon ve/veya kısa mesaj yolu ile kaydınızın tamamladığı bilgisini ulaştıracaktır.

•  Eğitime ait kayıt formu doldurulmalı. (Kayıt formunun linki sol alt köşede bulunmaktadır.)
•  Eğitim ücreti peşin ödenecek ise aşağıdaki hesaplardan birine ödenmeli ya da eğitim ücreti kredi kartı (peşin ya da taksitli işlem) ile ödenecek ise Mail Order formu doldurulmalı. (Mail Order formunun linki sol alt köşede bulunmaktadır.)
•  İlgili eğitimin katılım şartları sayfasında (belirtilmiş ise) bu şartlar yerine getirilmeli.
•  Bu işlemlerin tamamlanmasını takiben tüm formlar 0212 283 24 09 nolu faks hattına yada ik(at)istanbulinstitute.com adresine gönderilmelidir.

Kayıt işlemleriniz tamamlanmıştır.

Eğitim Kayıt Formu

Mail Order Formu

Eğitime nasıl kayıt yaptırabilirim?

Bilgi Almak veya Kayıt Olmak İçin

NİHAN ÖZGEN
2017-02-04
Genel olarak tatmin edici bir eğitimdi. İçerik çok sıkıştırılmış olmasına rağmen, hocalarımız (bazıları) güzel ipuçları verdi ve en azından vizyon açtı. Her şey için teşekkürler...

ZEYNEP HANDAN ARPACIOĞLU
2014-10-11
Eğitim genel olarak iyiydi ve beklentimi karşıladı, uygulamada kullanabileceğim bilgileri öğrendim. Program içeriği, derslerin tasarlanması ve değerli eğitimcilerin sunumları ve paylaşımları, sorulara verdikleri cevaplar, dokümanlar memnun ediciydi. Eğitim yeri konusunda bazı sorunlar olmakla birlikte, son iki hafta için belirlenen salondan memnun kaldım, İstanbul lnstitute'e teşekkür ederim. Eğitim süresince katılımcılarla ilgilenen ve dikkatle talepleri değerlendiren danışmanımıza ayrıca teşekkür ederim.

HASAN FEHMİ KINAY
2016-10-15
Büyük bir titizlikle eğitim kadrosu oluşturulmuş. Konularında uzman ve iletişim kurabilen arkadaşlar. Bence her şey iyiydi.

AYSEL DOST
2014-11-29
Eğitim ve eğitmenler genel olarak iyiydi. Fakat bazı konuları ekrana getirilen sunumlar ile teorik anlatmak yerine uygulama yaparak anlatılması daha yerinde ve akılda kalıcı olacaktı. Çünkü konuların çoğu uygulamalı anlatılabilecek konulardı. Örneğin; SEO konusunu mantık olarak anladık fakat uygulanma bölümünü örnekler ile görebilirdik.
Tüm Yorumlar (27) | Yorumların tamamını görüntülemek için tıklayın.

Eğitim Yeri : Bahçeşehir Üniversitesi / Beşiktaş Kampüsü