MODÜL 1: STRATEJİK DÜŞÜNME VE İŞ STRATEJİLERİ

• Stratejik Düşünmenin Temelleri

  • Stratejik düşünme nedir?

  • Operasyonel yönetim ve stratejik yönetim arasındaki farklar

  • Büyük resmi görebilen yöneticilerin temel özellikleri

  • Günümüz iş dünyasında stratejik bakış açısının önemi

• Stratejik Yönetimin Temel Unsurları

  • Vizyon, misyon ve kurumsal değerler

  • Rekabet avantajı oluşturma

  • Kurumsal hedeflerin belirlenmesi

  • Paydaş analizi

• Stratejik Analiz Araçları

  • SWOT Analizi

  • PESTLE Analizi

  • Porter'ın Beş Güç Modeli

  • BCG Matrisi

  • Değer Zinciri (Value Chain) Analizi

• Belirsizlik Ortamında Stratejik Yönetim

  • VUCA ve BANI yaklaşımları

  • Risk ve fırsat yönetimi

  • Senaryo planlama teknikleri

  • Belirsizlik altında karar verme

• Stratejik Karar Verme

  • Yönetici bakış açısıyla karar alma süreçleri

  • Önceliklendirme teknikleri

  • Kaynakların etkin kullanımı

  • Stratejik karar hataları ve alınması gereken önlemler

• Yapay Zekâ Destekli Stratejik Yönetim

  • Yapay zekâ ile stratejik analiz hazırlama

  • Yapay zekâ destekli SWOT ve PESTLE uygulamaları

  • Rakip ve sektör analizinde yapay zekâ araçlarının kullanımı

  • Stratejik karar süreçlerinde üretken yapay zekâ uygulamaları

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Ulusal ve uluslararası şirket örneklerinin incelenmesi

  • Grup çalışmaları

  • Gerçek iş yaşamından stratejik karar örnekleri

  • Katılımcı vaka analizleri ve değerlendirme

MODÜL 2: FİNANSAL YÖNETİM VE FİNANSAL TABLOLARIN ANALİZİ

• Yöneticiler İçin Finansın Temelleri

  • Finansal muhasebenin işletmelerdeki rolü

  • Muhasebe bilgi sisteminin yönetsel karar süreçlerine katkısı

  • Finansal verilerin işletme yönetimindeki önemi

  • Temel muhasebe kavramları

• Finansal Tabloları Okuma ve Yorumlama

  • Bilanço yapısı ve temel bileşenleri

  • Gelir tablosunun analizi

  • Nakit akışının yönetsel önemi

  • Özkaynak, varlık ve borç yapısının değerlendirilmesi

• Finansal Analiz Teknikleri

  • Likidite, kârlılık ve faaliyet oranları

  • Finansal performans göstergeleri (KPI)

  • Trend analizi ve karşılaştırmalı finansal analiz

  • Finansal risklerin değerlendirilmesi

• Bütçeleme ve Finansal Karar Verme

  • Bütçeleme süreci ve yöneticinin rolü

  • Maliyet, hacim ve kârlılık ilişkisi

  • Başa baş noktası analizi

  • Yatırım ve kaynak kullanımında finansal bakış açısı

• Yapay Zekâ Destekli Finansal Analiz

  • Yapay zekâ ile finansal tablo yorumlama

  • Finansal raporların özetlenmesi ve analiz edilmesi

  • Yönetici panoları (Dashboard) ve veri odaklı karar verme

  • Üretken yapay zekâ ile finansal değerlendirme örnekleri

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Gerçek şirket finansal tablolarının incelenmesi

  • Finansal performans değerlendirme uygulamaları

  • Vaka analizi ve grup çalışmaları

  • Yönetici bakış açısıyla finansal karar senaryoları

MODÜL 3: MODERN LİDERLİK VE DEĞİŞİM YÖNETİMİ

• Modern Liderliğin Temelleri

  • Liderlik ve yöneticilik arasındaki farklar

  • Günümüz liderlerinden beklenen temel yetkinlikler

  • Durumsal ve dönüştürücü liderlik yaklaşımları

  • Stratejik liderlik bakış açısı

• Değişim Yönetimi

  • Değişim ihtiyacını doğru analiz etme

  • Kurumsal dönüşüm süreçleri

  • Değişime direnç ve direnç yönetimi

  • Değişim süreçlerinde çalışan bağlılığını artırma

• Ekip Yönetimi ve Liderlik Becerileri

  • Yüksek performanslı ekiplerin oluşturulması

  • Yetkilendirme ve sorumluluk devri

  • Etkili geri bildirim teknikleri

  • Çatışma yönetimi ve uzlaşma yöntemleri

• Belirsizlik Ortamında Liderlik

  • VUCA ve BANI dünyasında liderlik

  • Kriz dönemlerinde karar verme

  • Risk yönetimi ve çeviklik

  • Dayanıklı organizasyon kültürü oluşturma

• Yapay Zekâ Çağında Liderlik

  • Yapay zekânın yönetim süreçlerine etkisi

  • AI destekli karar verme yaklaşımları

  • İnsan ve yapay zekâ iş birliği

  • Yapay zekâ kullanımında etik ve yönetişim

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Ulusal ve uluslararası şirketlerden değişim yönetimi örnekleri

  • Liderlik senaryoları ve grup çalışmaları

  • Gerçek iş hayatından vaka analizleri

  • Katılımcı deneyimleri üzerinden değerlendirme ve uygulamalar

MODÜL 4: PAZARLAMA STRATEJİLERİ VE DİJİTAL PAZARLAMA

• Modern Pazarlama Yönetimi

  • Pazarlamanın değişen rolü ve günümüz iş dünyasındaki önemi

  • Müşteri odaklı yönetim anlayışı

  • Değer önerisi (Value Proposition) oluşturma

  • Rekabet avantajı sağlayan pazarlama stratejileri

• Stratejik Pazarlama Yaklaşımları

  • Segmentasyon, hedef pazar seçimi ve konumlandırma (STP)

  • Tüketici davranışlarını etkileyen faktörler

  • Müşteri yolculuğu (Customer Journey)

  • Marka konumlandırma ve farklılaşma stratejileri

• Pazarlama Karması ve Büyüme Stratejileri

  • Ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma stratejileri

  • Omnichannel pazarlama yaklaşımı

  • Müşteri deneyimi (Customer Experience)

  • Büyüme odaklı pazarlama yaklaşımı (Growth Mindset)

• Dijital Pazarlama Stratejileri

  • Dijital pazarlama ekosistemi

  • Arama motoru optimizasyonu (SEO) yaklaşımı

  • Sosyal medya stratejileri

  • Performans pazarlamasının temel prensipleri

  • CRM ve müşteri sadakati yönetimi

• Yapay Zekâ Destekli Pazarlama

  • Üretken yapay zekâ ile içerik geliştirme

  • Yapay zekâ destekli pazarlama kampanyaları oluşturma

  • Yapay zekâ ile hedef kitle analizi ve müşteri içgörüleri

  • Pazarlama süreçlerinde yapay zekâ kullanım örnekleri

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Başarılı ulusal ve uluslararası pazarlama örneklerinin incelenmesi

  • Marka konumlandırma uygulaması

  • Dijital pazarlama stratejisi geliştirme atölyesi

  • Katılımcı ekip çalışmaları ve vaka analizleri

MODÜL 5: YAPAY ZEKÂ İLE İŞLETME YÖNETİMİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM

• İş Dünyasında Yapay Zekâ Dönüşümü

  • Yapay zekâ teknolojilerinin işletmelere etkisi

  • Üretken yapay zekâ (Generative AI) ve iş süreçleri

  • Yapay zekânın yönetim fonksiyonlarındaki rolü

  • Geleceğin iş modelleri ve dijital dönüşüm

• Yapay Zekâ Destekli Yönetim

  • Stratejik karar alma süreçlerinde yapay zekâ kullanımı

  • Yapay zekâ ile raporlama ve analiz

  • Veri odaklı yönetim anlayışı

  • Yönetici verimliliğini artıran yapay zekâ uygulamaları

• İş Fonksiyonlarında Yapay Zekâ Uygulamaları

  • Pazarlama ve satış süreçlerinde yapay zekâ

  • Finans ve bütçelemede yapay zekâ

  • İnsan kaynakları ve yetenek yönetiminde yapay zekâ

  • Operasyon ve müşteri deneyiminde yapay zekâ çözümleri

• Yapay Zekâ ile Üretkenlik ve Süreç İyileştirme

  • Prompt yazma prensipleri ve etkili kullanım yöntemleri

  • Toplantı, rapor ve sunum hazırlamada yapay zekâ

  • İş süreçlerinde otomasyon fırsatları

  • Yöneticiler için yapay zekâ destekli verimlilik araçları

• Yapay Zekâ Yönetişimi, Risk ve Etik

  • Yapay zekâ kullanımında etik ilkeler

  • Veri güvenliği ve gizlilik

  • Yapay zekâ kaynaklı risklerin yönetimi

  • Kurumsal yapay zekâ politikalarının oluşturulması

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Gerçek şirketlerden yapay zekâ dönüşüm örnekleri

  • Yapay zekâ araçları ile uygulamalı çalışmalar

  • İş süreçlerine yönelik çözüm geliştirme atölyesi

  • Katılımcı vaka analizleri ve değerlendirme

MODÜL 6: İNOVASYON, DESIGN THINKING VE YARATICI PROBLEM ÇÖZME

• İnovasyon ve Yaratıcı Düşünmenin Temelleri

  • İnovasyon kavramı ve işletmeler için önemi

  • Yaratıcı düşünme ve analitik düşünme arasındaki farklar

  • Sürdürülebilir rekabet avantajında inovasyonun rolü

  • İnovasyon kültürü oluşturmanın temel prensipleri

• Yaratıcı Problem Çözme Teknikleri

  • Problemin doğru tanımlanması

  • Kök neden analizi (Root Cause Analysis)

  • 5 Neden (5 Why) yöntemi

  • Balık Kılçığı (Fishbone) Analizi

  • SCAMPER tekniği ile fikir geliştirme

• Design Thinking Yaklaşımı

  • Design Thinking metodolojisi

  • Empati geliştirme

  • Persona oluşturma

  • Kullanıcı deneyimi (Customer Journey) haritalama

  • Problem tanımlama ve fikir geliştirme

  • Prototipleme ve hızlı test yaklaşımı

• İnovasyon Yönetimi

  • Ürün ve hizmet inovasyonu

  • Süreç inovasyonu

  • İş modeli inovasyonu

  • Kurumsal girişimcilik (Intrapreneurship)

• Yapay Zekâ Destekli İnovasyon

  • Üretken yapay zekâ ile fikir geliştirme

  • Yapay zekâ destekli beyin fırtınası teknikleri

  • Ürün ve hizmet geliştirmede yapay zekâ uygulamaları

  • İnovasyon süreçlerinde yapay zekâ araçlarının kullanımı

• Atölye Çalışmaları ve Vaka Analizleri

  • Gerçek iş problemleri üzerinde grup çalışmaları

  • Design Thinking uygulamaları

  • İnovasyon geliştirme atölyesi

  • Prototip fikirlerinin sunumu ve değerlendirilmesi

  • Ulusal ve uluslararası şirket vaka analizleri

MODÜL 7: ORGANİZASYON KÜLTÜRÜ VE EKİP YÖNETİMİ

• Organizasyon Kültürü ve Kurumsal Değerler

  • Organizasyon kültürünün işletmeler için önemi

  • Kurumsal değerler ve ortak çalışma kültürü oluşturma

  • Güçlü organizasyon kültürünün performansa etkisi

  • Yüksek güven kültürü oluşturmanın temel prensipleri

• Yüksek Performanslı Ekip Yönetimi

  • Ekip oluşturma ve ekip gelişim süreçleri

  • Rol ve sorumlulukların etkin yönetimi

  • Yetkilendirme ve hesap verebilirlik

  • Ekip içi iş birliğini geliştirme yöntemleri

• Çalışan Bağlılığı ve Motivasyon

  • Çalışan bağlılığını etkileyen temel faktörler

  • Motivasyonu artıran yönetim uygulamaları

  • Etkili geri bildirim kültürü oluşturma

  • Performans odaklı çalışma ortamı geliştirme

• Yeni Nesil Çalışma Modelleri

  • Hibrit ve uzaktan çalışma modelleri

  • Kuşaklar arası farklılıkların yönetimi

  • Çevik organizasyon yapıları

  • Değişen çalışma hayatına uyum sağlama

• Yapay Zekâ Destekli Ekip Yönetimi

  • Yapay zekâ ile performans ve verimlilik analizi

  • Yapay zekâ destekli görev ve iş planlama araçları

  • İnsan odaklı liderlik ile yapay zekâ kullanımının dengelenmesi

  • Ekip yönetiminde etik ve güven yaklaşımı

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Başarılı organizasyon kültürü örneklerinin incelenmesi

  • Yüksek performanslı ekip uygulamaları

  • Gerçek iş yaşamından vaka analizleri

  • Katılımcı ekip çalışmaları ve değerlendirme

MODÜL 8: PROJE YÖNETİMİ VE STRATEJİK PROJE LİDERLİĞİ

• Proje Yönetiminin Temelleri

  • Proje yönetiminin temel kavramları

  • Proje ve operasyon arasındaki farklar

  • Projelerin işletmelere sağladığı stratejik katkılar

  • Proje yöneticisinin rol ve sorumlulukları

• Proje Planlama ve Yönetim Süreçleri

  • Proje yaşam döngüsü

  • PMI yaklaşımına göre proje yönetim süreçleri

  • Kapsam, zaman, maliyet ve kalite yönetimi

  • Kaynak planlama ve önceliklendirme

• Risk ve Paydaş Yönetimi

  • Proje risklerinin belirlenmesi ve yönetimi

  • Paydaş analizi ve iletişim planlaması

  • Proje başarısını etkileyen kritik faktörler

  • Proje ekiplerinde etkili iletişim

• Çevik Proje Yönetimi Yaklaşımları

  • Agile yaklaşımının temel prensipleri

  • Scrum ve Kanban yöntemlerine giriş

  • Değişen ihtiyaçlara hızlı uyum sağlama

  • Çevik ekiplerle çalışma kültürü

• Yapay Zekâ Destekli Proje Yönetimi

  • Yapay zekâ ile proje planlama ve zaman yönetimi

  • Risk analizi ve karar destek uygulamaları

  • Toplantı notları, raporlama ve dokümantasyonda yapay zekâ kullanımı

  • Proje yönetiminde üretken yapay zekâ araçları

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Gerçek proje örneklerinin incelenmesi

  • Proje planlama uygulamaları

  • Başarılı ve başarısız proje vaka analizleri

  • Katılımcı grup çalışmaları ve değerlendirme

MODÜL 9: KOÇLUK YAKLAŞIMIYLA LİDERLİK VE ETKİLİ İLETİŞİM

• Koçluk Yaklaşımıyla Liderlik

  • Modern liderlik anlayışı ve koçluk yaklaşımı

  • Yönetici ve koç lider arasındaki temel farklar

  • Koçluk yaklaşımının ekip performansına etkisi

  • Gelişim odaklı liderlik kültürü oluşturma

• Etkili İletişim ve Güçlü Soru Sorma

  • Aktif dinleme teknikleri

  • Etkili soru sorma yöntemleri

  • Empati ve güvene dayalı iletişim

  • İletişim engellerini aşma ve etkili diyalog kurma

• Geri Bildirim ve Çalışan Gelişimi

  • Yapıcı geri bildirim verme teknikleri

  • Zor geri bildirim görüşmelerinin yönetimi

  • Çalışanların gelişimini destekleme

  • Yetkinlik gelişimi ve performans odaklı yaklaşım

• Motivasyon ve Takım Gelişimi

  • Çalışan motivasyonunu artıran liderlik davranışları

  • Takdir kültürü oluşturma

  • Delegasyon ve yetkilendirme

  • Yüksek bağlılık oluşturan yönetim uygulamaları

• Yapay Zekâ Destekli Liderlik Uygulamaları

  • Yapay zekâ ile bireysel gelişim planı hazırlama

  • Performans görüşmelerine hazırlıkta yapay zekâ kullanımı

  • Yapay zekâ destekli geri bildirim oluşturma

  • Liderlik gelişiminde üretken yapay zekâ araçları

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Yönetici-çalışan görüşmesi uygulamaları

  • Geri bildirim ve koçluk görüşmesi simülasyonları

  • Gerçek iş yaşamından liderlik vaka analizleri

  • Katılımcı uygulamaları ve grup değerlendirmeleri

MODÜL 10: MÜZAKERE, İKNA VE ETKİ YÖNETİMİ

• Stratejik Müzakere Yaklaşımı

  • Müzakerenin temel prensipleri

  • Yönetici bakış açısıyla müzakere süreçleri

  • Kazan-kazan (Win-Win) yaklaşımı

  • Müzakereye hazırlık ve hedef belirleme

• İkna ve Etkileme Becerileri

  • İkna süreçlerinin temel dinamikleri

  • Güven oluşturma ve etki yaratma

  • İkna teknikleri ve davranışsal yaklaşımlar

  • Yönetici iletişiminde etki oluşturma yöntemleri

• Zor Müzakereleri Yönetmek

  • Çatışma yönetimi ve uzlaşma teknikleri

  • İtirazlarla başa çıkma yöntemleri

  • Zor paydaşlarla etkili iletişim

  • Baskı altında sağlıklı karar verebilme

• Kurumsal İletişim ve Paydaş Yönetimi

  • Üst yönetim ile etkili iletişim

  • Müşteri ve tedarikçi müzakereleri

  • Ekip içi ve departmanlar arası iş birliği

  • Kurumsal temsil ve profesyonel iletişim yaklaşımı

• Yapay Zekâ Destekli Müzakere Hazırlığı

  • Yapay zekâ ile müzakere senaryoları oluşturma

  • İkna metinleri ve sunum hazırlığında yapay zekâ kullanımı

  • Müzakere stratejilerinin yapay zekâ ile değerlendirilmesi

  • Yapay zekâ destekli iletişim planlaması

• Uygulamalar ve Vaka Analizleri

  • Gerçek iş yaşamından müzakere vaka analizleri

  • Rol canlandırmaları ve müzakere simülasyonları

  • İkna ve etkileme uygulamaları

  • Katılımcı değerlendirmeleri ve geri bildirim çalışmaları